学习通尔雅西方文化名著导读章节测验答案

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学习公路工程施工监理可分为（)三个阶段。A．施工招标B．施工准备C．施工D．试运转E．交工验收与缺陷责任期

雅西验答管理计划主要是指常规物业管理服务中的（)。①人员计划；②物品使用计划；③能源消耗计划；④办公费用计划

化名下列（)不是常用检索工具的编制方法。A．装订索引B．分类卡片目录C．专题卡片目录D．主题卡片目录

著导下列（)不是物业管理档案的分类方法。A．年度分类法B．组织机构分类法C．内容分类法D．事件分类法

随着物业管理市场的不断规范和发展，读章对（)的运作要求越来越高。A．人力资源管理B．物业管理企业C．物业

节测常用的选拔方法不包括（)。A．面试B．知识测验C．心理测验D．能力测验

员工要求离开现任职位，学习与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整，属于（)。A．辞职B．辞退C．解职D．

雅西验答下列说法错误的是（)。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针

化名沟通的管理不包括（)。A．建立物业管理沟通环境B．建立定期客户沟通制度C．建立跟踪分析和会审制度D．

著导客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的（)。A．实施步骤B．协同运作C．策划D．数据

读章听力原文：W: Which color would you choose？M: It makes no difference to me.Q: What does the

节测听力原文：How much does the man's luggage weigh？（11)A．19 kilos.B．20 kilos.C．39 kilos.D．90 k

学习听力原文：W: May I see your ticket and passport, please？M: Here they are. Will you be weigh

雅西验答听力原文：What does "Are you with me？" mean？（15)A．Are you listening to me？B．Are you clear？C

化名听力原文：What do you think of Bill？（16)A．He is foolish.B．He has a bad memory.C．He has a go

A．Are you listening to me？B．Are you clear？C．Are you still in the room？D．Are you still

I don't think Frank is ______ engineer as Bill.A．as able anB．able as anC．as an ableD．an as

Ever since Picasso's painting went on exhibition, there ______ large crowds at the museum

Once environmental damage ______, it takes many years for the system to recover.A．has done

It does no good ______ anything at such times.A．sayingB．to sayC．being saidD．to saying

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